Мошенничество по телефону — куда обращаться жертвам телефонных мошенников

Мошенничество по телефону

Содержание статьи

Одна из распространенных афер в 2018 году – мошенничество через телефон. Преступления в данной области с годами не только не утихают, а набирают обороты. Профессиональные психологи, программисты и прочие кибер мошенники придумывают новые схемы развода простых граждан. Существует несколько направлений мошенничества по телефону – от звонка и смс-информирования до взлома приложений и кражи денег с банковских счетов.

Важно своевременно понять, что звонящий – это мошенник, а также принять соответствующие меры. Куда сообщить о телефонном мошенничестве, какие схемы являются наиболее актуальными и как распознать злоумышленника? Общие аспекты по теме мошенничество по телефону раскрыты в данной статье, а по личной ситуации всегда можно воспользоваться консультацией опытных юристов нашей компании.

Статья УК РФ за телефонное мошенничество в 2018 году

Любые мошеннические действия с использованием средств связи подпадают под уголовно наказуемое деяние и преследуются законом РФ. Практика показывает, что возбудить уголовное дело по факту телефонного мошенничества можно только если есть ряд обстоятельств:

  • сумма строго обозначена преступником;
  • смс-сообщение/разговор с побуждающими к действиям рекомендациями, угрозами и требованиями.

Обратите внимание!

Если гражданин не выполнил требований мошенника, то преступление считается неоконченным и может квалифицироваться, как подготовка или покушение на преступление, что подразумевает наказание только при крупной сумме ущерба и наличии доказательств по сговору лиц.

Мошенничество по телефону, в результате которого человек сам передал деньги преступнику или произошло несогласованное списание средств со счетов, попадает под одну из статей Уголовного и Административного Кодекса РФ:

  • Обратиться за консультацией через форму на нашем сайте
  • Или просто позвонить по номеру:

Схемы обмана телефонных мошенников

Какие схемы обмана популярны в прошлом и актуальны в 2018 году? Мошенничество по телефону имеет несколько видов, о которых следует знать каждому владельцу гаджета:

  • случай с родственниками, когда путанным голосом сообщается о трагедии и просьбе о переводе денег на определенный номер телефона или карты. Самые наглые мошенники требуют личной передачи средств по определенному адресу, что практикуется при крупных денежных суммах взамен освобождения родственника и снятия обвинений по серьезному преступлению (ДТП, наркотики и прочее);
  • приз, выигрыш, лотерея и прочее;
  • платный код активации обязательной услуги от сотового оператора;
  • просьба «Перезвоните мне, пожалуйста» с неизвестного платного номера;
  • спам рассылка ссылок, переход по которым дает доступ к личным данным и приложениям абонента и как следствие – списанию денег с номера телефона и привязанных карт;
  • фишинг – кража паролей и личных данных с загруженных приложений, которые требуют ввод данных по карте/паспорту/счету – через вирус все сведения попадают в руки злоумышленников, отыскать которых практически невозможно.

Кроме устаревших схем обмана, продвинутые мошенники придумали новые способы обналичивания чужих денег с телефонных номеров, электронных кошельков и карт.

Звонок из банка

Звонок сотрудника банка с единого номера службы поддержки, что стало возможным при использовании сервисов с подменой номера. Такая схема имеет следующий алгоритм:

  • приходит смс с номера (например, 900) о подтверждении/отказе перевода по запросу другого абонента;
  • для отказа – отправьте код или деньги будут списаны через 600 секунд, что приводит абонента в панику и заставляет совершать необдуманные действия;
  • следом за сообщением звонит сотрудник банка, который предлагает следовать его инструкциям для предотвращения мошенничества – ввод кода, текстового сообщения и прочее;
  • итог махинации – деньги списываются, а в банке звонок не отслеживался, так как был совершен совершенно с другого номера.

Обратите внимание!

Банки не имеют права автоматически списывать со счетов средства, не имея подтверждения операций от клиента. В схожей ситуации рекомендуется перезвонить в службу поддержки самостоятельно, уточнив правдоподобность ситуации.

Через смс по мобильному телефону

Чаще всего мошенники используют простой вариант обмана через СМС информирование. Какие случаи встречаются сегодня:

  • сообщение о блокировки карты, разблокировать которую можно, позвонив по указанному номеру, где мошенники запрашивают все данные по карте и получают доступ к денежным средствам;
  • смс с просьбой о помощи – перевод денег или обратный звонок, что в обоих случаях является аферой со списанием денежных средств со счета телефона;
  • бесплатная подписка на услуги, которая впоследствии становится платной.

Обратите внимание!

Приложения, скачанные из интернета могут быть схожи с лицензионными версиями, но содержать вирусные программы, через которые мошенники получают доступ ко всем данным абонента.

Как распознать телефонных мошенников

Телефонное мошенничество можно предупредить, если своевременно определить, что с вами связался преступник. Даже невзирая на то, что ежедневно появляются новые схемы обмана, аферистов можно узнать по некоторым признакам:

  • скрытый или незнакомый номер, на который лучше не отвечать;
  • требования принять решение быстро;
  • настойчивость и самоуверенность звонившего;
  • невнятные ответы на вопросы;
  • чрезмерная настойчивость, переходящая в заискивание и уговоры;
  • нервозность при встречных вопросах;
  • просьба о переводе денег или личных данных, включая секретный код на обратной стороне карты.

Все личные данные банковских клиентов находятся в секрете и не могут распространяться даже по просьбе сотрудников финансового учреждения.

Заявление на телефонных мошенников – куда обращаться

Куда жаловаться на мошенников по телефону и как привлечь их к ответственности? Все махинации с использованием средств информационных/мобильных/компьютерных технологий контролируются специальным отделом «К» при МВД РФ. Обратиться с заявлением следует в ближайшее отделение полиции, а при передаче банковских данных обязательно заблокировать свой счет.

Опытные юристы нашей компании советуют придерживаться рекомендаций в случае мошенничества по телефону:

  • не принимать быстрых решений, так как цель преступника – внезапность и шок абонента;
  • любую информацию следует проверить – позвоните близкому человеку, в банк, оператору связи и т.д.;
  • никаких личных данных сообщать нельзя;
  • перезванивать по неизвестным номерам, отвечать на смс-сообщения и вводить код на телефоне также не рекомендуется;
  • скачивать приложения лучше с официальных сайтов;
  • переходить по ссылкам на любые источники в смс и любой другой рассылке (скайп, ватсап, телеграмм, вибер) может быть вирусной программой.

Бдительность и вменяемость абонента позволят избежать потери денег и передачи сведений третьим лицам.

Резюме

Потерять всегда проще, чем вернуть. То же касается и телефонного мошенничества, вернуть после которого перечисленные/снятые деньги очень проблематично. При возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ, правоохранительные органы занимаются поимкой преступников. Для возврата средств следует параллельно подать гражданский иск, в котором указать требования по возмещению понесенного ущерба, включая моральный вред.

Правильно составить такой документ и разобраться в тонкостях уголовно-процессуального дела помогут опытные юристы нашей компании. Получить консультацию по уголовному, административному, гражданскому праву можно бесплатно на сайте и по телефону.

Последние вопросы по теме: «телефонные мошенники»

Можно ли вернуть деньги, отправленные на телефон мошенника?

Здравствуйте, поверила что выиграла телефон, и как оказалось нужно было оплатить доставку сумма составляла 400 рублей. Вскоре оказалось, что это мошенничество, но деньги были уже оплачены. Чек сохранился. Можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте! Подобное мошенничество распространено в интернете, пишите заявление в полицию, приложите скриншоты переписки, квитанцию ( выписку со счета) подтверждающую оплату доставки.

Куда пожаловаться на мобильное мошенничество?

Столкнулся с мобильным мошенничеством, прислали с одного номера ложное сообщение о том, что зачислены средства. Затем с другого номера, что ошиблись номером при пополнении. Хотя баланс не был пополнен. Куда пожаловаться, чтобы эти номера отключили? Наверняка на зоне сидят и разводят доверчивых граждан.

Столкнулся с мобильным мошенничеством, прислали с одного номера ложное сообщение о том, что зачислены средства. Затем с другого номера, что ошиблись номером при пополнении. Хотя баланс не был пополнен.
Евгений

это не оконченное преступление, т.е. покушение на мошенничество.

Куда пожаловаться, чтобы эти номера отключили? Наверняка на зоне сидят и разводят доверчивых граждан.
Евгений

В данном случае адрес для заявления один: это полиция.

Однако, далеко не факт, что личности мошенников будут установлены. Они ведь тщательно «шифруются».

Оперативное реагирование на мошенничество по телефону

На мобильный звонят с требованием вернуть долг с номера 8 499 426 36 18 Голос явно изменённый. В телефонной компании мне посоветовали написать заявление в полицию. Неужели не возможно поступить более оперативно. учитывая расстояние между Москвой и Ленинградской областью?

А в чем мошенничество, по-вашему?
Мошенничество — это хищение путем обмана или злоупотребления доверием. Вы же денег никаких не давали никому?

Есть еще статья за вымогательство (ст.163 УК РФ), но она подразумевает угрозу насилием, уничтожением имущества, распространение порочащих сведений.

Т.е. если вам просто позвонили и попросили вернуть долг — я не вижу в этом состава преступления.

Куда обратиться по поводу мошенничества в интернете?

куда обратиться по поводу мошенничества в интернете подскажите номер управления К Cтолкнулся с интернет преступностью

Куда сообщить о мошенниках по телефону

Телефонное мошенничество – преступления, совершаемые аферистами для получения чужих денег. Звонки производятся с незнакомых абонентам номеров.

Как вести себя в разговоре с неизвестным собеседником, как реагировать, если вы заподозрили мошенничество, узнаете, ознакомившись с данным материалом.

Заключение

Мошеннические действия обманщиков определить возможно, если знать их признаки. Поняв, как отличить мошенника от честного человека, вы сможете противостоять преступникам.

Наказывают телефонных аферистов пока ещё редко, так как не все пострадавшие обращаются в полицию.

  • не отвечать на звонки и смс-сообщения с неизвестных номеров;
  • соблюдать спокойствие в разговоре с незнакомцами;
  • не спешить переводить деньги.

Помните! Только ваша собственная бдительность и осторожность при разговорах с неизвестными убережёт от потери денег.

Особенности телефонного мошенничества

Первые мошеннические схемы разрабатывались в колониях и тюрьмах, где заключённые придумывали методы кражи денег у населения. Появление сотовой связи позволило мошенникам расширить поле деятельности для преступлений.

Читайте также:  Виды наказаний за кражу (158 статья УК РФ)

Разговоры с будущими жертвами мошенничества тщательно продумываются с участием профессиональных психологов. Преступники стараются довести абонента до состояния паники.

Распространённые схемы

Применяются такие схемы обмана:

  • Неожиданная беда. Поступает звонок от «сотрудника полиции», сообщающего, что ваш родственник попал в беду (наркотики, ДТП), нужны деньги, чтобы его отпустили.

Внимание! Помните, что вы должны сами позвонить этому родственнику по известному вам номеру телефона.

  • Выигрыш. Звонок поступает от ведущего радиостанции, он сообщает о выигрыше, но для того, чтобы забрать приз, вы должны оплатить какую-то сумму и сообщить данные вашей карты.
  • Смс с просьбой перезвонить по незнакомому номеру. Звонок повлечёт за собой снятие денег.
  • Смс с рассылками, переход по которым откроет путь вирусам.

Новые виды телефонного мошенничества

Преступники проделывают аферы и более современными средствами — через электронные кошельки и банковские карты. Звонить могут с номеров, принадлежащих известным организациям.

Например, с номера 900 (Сбербанка), приходит смс о блокировке счёта или о переводе. Набрав номер телефона, указанный в сообщении, вы позволяете мошенникам списать с вашей карты деньги.

Звонок из банка показан в видео:

Как распознать телефонных мошенников

Мошенники постоянно придумывают новые способы, поэтому рассмотреть все аферистские схемы отъёма денег у абонентов трудно. Для того чтобы не попасть в ловушки аферистов, достаточно помнить об общих признаках:

  • номер скрыт или неизвестен;
  • настойчивость собеседника, уговоры;
  • необходимость срочного принятия решения;
  • замешательство или отсутствие ответов, когда вы задаёте конкретные вопросы;
  • запрашивание данных паспорта, карты, другой личной информации.

Правило, которое надо всегда помнить: коды банковских карт у вас никогда никто не должен спрашивать, их требуют только мошенники.

Как проверить на мошенничество номер телефона в 2019 году

Если вам позвонил незнакомый абонент, можете проверить его через интернет, на специальных сайтах, или просто введя номер в поисковую строку.

Как реагировать на звонки

Если звонит неизвестный, вы должны:

  • сохранять спокойствие;
  • при требовании решения попросить время на обдумывание (если в ответ услышите, что решение должно быть принято сию минуту, положите трубку);
  • не давать личную информацию;
  • никогда и никому не сообщать коды от банковских карт;
  • если звонящий представляется сотрудником полиции, поликлиники или другой государственной организации, спросить конкретные данные его и начальства, мошенник в таком случае замешкается;
  • если вас назвали победителем розыгрыша, найти данные об этой акции в интернете;
  • не переводить деньги.

Куда обращаться

При подозрении на телефонное мошенничество у людей сразу возникает вопрос – куда позвонить, чтобы пресечь действия мошенников.

Необходимо обратиться в полицию с жалобой или звонить по телефону 102. Можно составить заявление на действия аферистов на сайте МВД.

Какая предусмотрена ответственность

Мошеннические действия наказываются согласно ст. 159 УК РФ. Для мошенника, действующего в одиночку, предусмотрены штрафные санкции, исправительные работы или заключение под стражу (до 2 лет). Для группы жуликов длительность заключения увеличивается до 10 лет.

Мошенничество по телефону — куда обращаться жертвам телефонных мошенников

Мы тщательно разобрались в вопросе телефонного мошенничества: собрали самые применяемые уловки преступников, предложили способы самозащиты, выяснили, куда можно обращаться, чтобы наказывать мобильных аферистов, и что им за это грозит. А все это для того, чтобы вы могли противодействовать телефонным обманщикам и знали, что делать, если вас все-таки обманули.

Популярные схемы

Поговорим о наиболее распространенных мошеннических приемах. С некоторыми, скорее всего, вы встречались и сами.

Переведи 100 рублей, потом все объясню

Это один из старейших вариантов «развода», на который, к сожалению, попадаются и сейчас. Круг потенциальных жертв практически не ограничен, аферисты ищут отзывчивых людей, готовых по первому требованию выручить близкого. Это может быть и смс вида: «Мам, это мой новый номер, брось на баланс 100 рублей, потом объясню», и «Дружище, срочно нужны деньги. Переведи на этот номер сколько не жалко», и даже звонок с намеренно испорченным качеством соединения, чтобы сделать голос неразборчивым и неузнаваемым, во время которого вас слезно попросят о срочной финансовой помощи.

Казалось бы, как можно попасться на подобное? Но телефонным мошенникам порой везет: и угадать имя того, от чьего лица они просят денег, и попасть на номер матери, у которой действительно есть сын. Терять веру в людей и безразборно отказывать всем подряд в помощи не стоит.

  • Проверяйте информацию — перезвоните на известный вам номер близкого (ни в коем случае не на тот, с которого пришло сообщение), узнайте, действительно ли ему требуется какая-то сумма, разберитесь, в чем дело.
  • На потенциально опасное смс отвечать не нужно, тот, кто действительно попал в беду, в любом случае найдет способ связаться с вами иначе.
  • Если вам позвонили, самым эффективным способом разоблачить мошенника будет предложение встретиться и передать деньги лично. На «я в другом городе», «нужно прямо сейчас», «не могу приехать, у меня проблемы» ответьте, что у вас нет другой возможности помочь.
  • У близкого человека всегда можно спросить о чем-либо, известном только ему.

Вы — победитель

Звонок или сообщение о выигрыше в каком-нибудь розыгрыше обрадует кого угодно. Даже если вы в нем не участвовали. Разве бесплатного сыра не существует?

Вариантов «развода» может быть несколько. Злоумышленники могут обещать вам хороший приз только сегодня и только сейчас, от вас требуется только оплатить небольшой налог на выигрыш. Могут попросить перезвонить для уточнения ваших контактных данных и условий получения подарка и долго-долго будут выведывать разные бесполезные вещи, а линия окажется платной. А могут послать сообщение с ссылкой на заполнение анкеты победителя, перейдя по которой, вы впустите в свой телефон вредоносную программу.

  • Каким бы заманчивым не был приз — не оплачивайте никаких «налогов» за его получение. Организаторы настоящих финансовых розыгрышей (например, лотерей) удерживают НДС от суммы выигрыша сами и не требуют ничего переводить вперед.
  • Не переходите по «конкурсным» ссылкам из смс. Вас однозначно обманывают.
  • С победителями всевозможных лотерей организаторы связываются самостоятельно, ни в коем случае не просят перезванивать в сообщениях.
  • Прежде чем предпринимать какие-то действия, вспомните, вы вообще принимали где-то участие?

Переведу тебе деньги, чтобы не украли

Способ выманивания денег, на который «клюет» даже продвинутая молодежь. По звонку или смс к вам обращается «товарищ», который потерял свою банковскую карту. Он очень переживает, что кто-нибудь снимет с нее деньги, поэтому просит перевести все свои средства вам на хранение. Только вот для перевода нужны цифры с лицевой стороны карточки и с оборотной.

На самом деле на оборотной стороне пластиковой карты пропечатывается секретный код, знания которого в комплексе с номером карты достаточно, чтобы, например, совершать интернет-покупки. Предоставляя 3 цифры защитного кода с карты, вы даете злоумышленникам возможность использовать средства с нее.

  • Никому и никогда не фотографируйте свою карту, не говорите код.
  • Если друг просит перевести на ваш счет для сохранности деньги — предложите перевести по номеру телефона или номеру карты (16 цифр только с лицевой стороны).

Алло, я по объявлению

На этот крючок наивных людей начали ловить относительно недавно. Жертвы — продающие что-то из личных вещей, разместившие объявление в газете или на онлайн-барахолке. Попадаются многие.

Поступает звонок от потенциального покупателя. Он готов покупать у вас все без проверки и прямо сейчас, закажет до вашего адреса курьера, который все заберет и оплатит сразу же. Только подойдите к банкомату в течение часа, проследуйте инструкциям, чтобы получить деньги. Только вот если следовать всем указаниям, ваша карта в итоге окажется привязана к номеру злоумышленника, и он получит возможность распоряжаться средствами на ней.

  • Звонят покупатели — просите приезжать лично. Если действительно не могут — пусть деньги привозит кто-то другой или переводят вам по номеру карты (только с лицевой стороны пластика).
  • Не входите на сайт банка, в мобильное приложение или смс-банкинг по требованию звонящего, не бегите к ближайшему терминалу. Если вас просят об этом — это чистой воды «развод».

Другое

Подобных схем обмана людей на деньги великое множество. Могут и попросить вернуть деньги, которые случайно положили вам на баланс, и от лица оператора попросить отправить смс на короткий номер, за которое потом спишется весь ваш баланс, и потребовать выкуп за родственника, который попал в переделку. Единственный способ обезопасить себя и свой кошелек — тщательно анализировать подозрительные звонки и сообщения, неторопливо обдумывать свои действия, сразу проверять любую информацию.

Послушайте, как умело мошенники могут выуживать деньги:

Что делать, если попались на удочку

Серьезно наказать мошенников получится в том случае, если вас обманули более, чем на 1000 рублей (мелкие суммы грозят ворам незначительным наказанием административного уровня). Если так, смело бегите в ближайшее отделение полиции писать заявление.

Дело смогут завести, если мошенники называли конкретные суммы и побуждали вас к конкретным действиям (инструктировали, приказывали как-либо), в результате чего ваши деньги оказались у них.

Читайте также:  Действия при ДТП без пострадавших: пошаговая инструкция

Если суммы назывались, инструкции перечислялись, но денег в итоге вы не потеряли, заявление все равно стоит писать, хоть и привлечь мошенников к серьезной ответственности будет сложно. По крайней мере вы, вероятно, напугаете злоумышленников и предупредите их дальнейшие атаки.

Украли средства с карты

Обратитесь в свой банк. Как правило, средства вкладчиков застрахованы от мошеннических действий — это часть системы безопасности банка. Расскажите о произошедшем, напишите специальное заявление. Скорее всего, карта будет перевыпущена, а банк вернет ваши деньги.

Ответственность за телефонное мошенничество

Мошеннические действия по телефону наказываются в соответствии со 159 статьей Уголовного кодекса. Карательные меры весьма и весьма серьезные, в самом «приятном» для злоумышленника случае его оштрафуют на сумму до 120 тысяч или посадят на срок до 2 лет. При самом плохом раскладе преступнику могут присудить до 10 лет заключения и штраф до миллиона рублей, не говоря уже о том, что афериста обяжут возместить все нанесенные убытки.

Как наказать телефонных мошенников

Мне и моим друзьям несколько раз в неделю звонят мошенники. Они представляются сотрудниками различных банков: Тинькофф-банка, Сбербанка, «Альфа-банка». У них есть персональная информация, иногда потрясающе подробная.

Мы пытались поддерживать разговор какое-то время, доходили до этапа выяснения данных карты, кодовых слов, CVC-кода и так далее.

Мы знаем все эти схемы и не ведемся. Но просто послать и забыть — не совсем правильный вариант. Раз этот «бизнес» существует, значит, кого-то удается развести на деньги. Пожилой или доверчивый человек может стать жертвой обманщиков.

Есть способы борьбы с этими упырями, реальный шанс сделать так, чтобы они присели за свою деятельность?

Вы правы, проигнорировать мошенника и положить трубку недостаточно. Он позвонит более доверчивому человеку, который с радостью сообщит данные своей карты или перечислит нужную сумму.

Мы уже писали о разных видах телефонных разводов:

Почитайте на досуге. Лучшая защита от мошенников — это информированность. Я же расскажу, как привлечь злоумышленников к уголовной ответственности.

Что говорит уголовный кодекс

Мошенничество — это хищение чужого имущества при помощи обмана или злоупотребления доверием. Вот Вася звонит пожилым женщинам и представляется то сыном, то внуком. Говорит, что он в полиции, и просит перевести деньги на карту для «решения вопроса». Женщины пугаются и делают, что им говорят. За такие грязные проделки Васе грозит до 2 лет лишения свободы.

Если сумма ущерба значительная, максимальное наказание увеличивается до 5 лет лишения свободы. Значительность ущерба определяют по доходам потерпевшего. Например, для олигарха 10 тысяч рублей — пустяки, а для бабушки с пенсией 8 тысяч рублей это много. В любом случае значительный ущерб не бывает меньше 5 тысяч рублей.

Но мошенники редко действуют в одиночку. Васе помогает его приятель Петя, который исполняет роль полицейского. Вася передает телефон Пете, и тот подтверждает: «Да, действительно, ваш сын задержан. Ему грозит тюрьма, но если заплатите, он отделается легким испугом». Тогда мошенники — это группа лиц по предварительному сговору. За такое дают до 5 лет лишения свободы.

Если ущерб тянет на крупный размер — более 250 тысяч рублей, — лишают свободы на срок до 6 лет. За особо крупный размер — более миллиона рублей — дают до 10 лет.

Неоконченное преступление

Не каждый звонок мошенника приводит к хищению денег. Многие люди отказываются сообщать информацию о карте или переводить деньги непонятно кому. Мошенник попытался, но ничего не вышло — ущерба нет, а преступление есть.

Такое преступление называют неоконченным. Злоумышленник покушался на чужие деньги, но не смог их получить по причинам, которые от него не зависели.

Преступников-неудачников тоже наказывают, но не так сильно. Наказание за покушение не может превышать ¾ максимального срока, который предусмотрен уголовным кодексом.

Как наказать мошенника за попытку обмана

Люди, которые раскусили мошенника и не отдали ему деньги, развивают бешеную активность. Хвастаются друзьям, какие они молодцы: их пытались развести, а они не повелись. Пишут посты в социальных сетях: «Осторожно: мошенники — максимальный репост». Страдают на кухне: «Куда катится мир!» А вместо этого всего правильно сразу писать заявление в полицию. Как это сделать, Т—Ж уже рассказывал.

Пишите так: «В соответствии с частью 3 статьи 30 УК РФ прошу привлечь к уголовной ответственности неизвестное мне лицо, которое пыталось завладеть моими денежными средствами путем обмана и злоупотребления доверием». Укажите номер телефона, время звонка и все, что знаете о преступнике. Если есть запись разговора или детализация звонков от сотового оператора, приложите к заявлению.

Но среди полицейских встречаются разные сотрудники. Некоторые не хотят работать, когда можно не работать. Бывает, что заявителя отговаривают от подачи заявления, рассказывают сказки в стиле «нет ущерба — нет дела». Не верьте. Принять заявление и провести проверку они обязаны в любом случае. Сотрудников правоохранительных органов обычно отрезвляет фраза: «То есть вы отказываетесь принять у меня заявление?»

Заявитель получает талон-уведомление. Это документ, который подтверждает, что заявление принято. Полицейские проверят информацию и примут решение, возбуждать уголовное дело или нет. На это дается 3 дня, но при необходимости срок рассмотрения могут увеличить до 30 дней.

Если поступит отказ в возбуждении уголовного дела, его можно обжаловать в прокуратуре или суде.

Проще всего направить жалобу в прокуратуру. Ходить никуда не нужно, направить жалобу можно через интернет. К жалобе приложите сканы заявления и постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.

Зачем мне это? Все равно никого не найдут

Люди не обращаются в полицию, потому что не видят в этом смысла. Они считают, что правоохранительные органы толком не работают и мошенникам все сойдет с рук. Это не так. Телефонных обманщиков регулярно ловят и сажают. Тем, кто уже сидит, добавляют срок.

Вот реальная история. Одна женщина попала в колонию за кражу. Другие заключенные рассказали ей о перспективном способе заработка. Все просто — достаточно отправить смс случайному человеку с текстом: «Ваша банковская карта заблокирована. Срочно свяжитесь с сотрудником банка». Он перезвонит, будет выяснять, что произошло и как это исправить. Тогда нужно отправить жертву к банкомату и заставить перевести деньги на нужные реквизиты.

Женщина принялась за работу. Ее отчаянный взлет к вершинам списка «Форбса» остановила полиция. Итоги работы «бизнеса»: 15 эпизодов мошенничества, 6 эпизодов покушения на мошенничество и 3,5 года лишения свободы бонусом к неотбытому сроку.

Кратко

Как наказать телефонных мошенников:

  1. Даже если мошенник не смог вас обмануть, его можно привлечь к уголовной ответственности за попытку.
  2. Неоконченное преступление — это все равно преступление.
  3. Если не писать заявление в полицию, мошенник продолжит свои проделки.
  4. Полицейские обязаны принять заявление и провести проверку, даже если нет материального ущерба.
  5. Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела можно обжаловать через сайт генеральной прокуратуры.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Жулики атакуют: 5 способов обмана по телефону

Мошенничество существовало, наверное, с начала времен и исчезнет только с человечеством. С развитием технологий и способы обмана стали более совершенными. Впрочем, большинство про них если не знает, то хотя бы слышало. И все равно находятся люди, которые подпадают под обаяние мошенников или сдаются перед их напором – и в итоге они оказываются обмануты. Проверьте себя: хорошо ли вы знаете эти хитрые схемы, не поддадитесь ли, если их попытаются провернуть с вами? Мы рассмотрим 5 самых распространенных видов телефонного мошенничества.

1. Пропущенные незнакомые номера

В данном случае весь расчет на то, что владелец телефона увидит пропущенный незнакомый номер и перезвонит. Мошенники при этом оформляют на используемый номер такой тариф, который предполагает платные входящие звонки. Причем, оплата может быть весьма высокой – до нескольких тысяч за минуту. Пока человек сообразит, что никто не собирается сообщать ему ничего важного, с его счета уже будут списаны эти средства.

При этом, доказать, что произошел обман, будет очень сложно, ведь как ни крутите, жертва сама перезванивает.

Как уберечься? Если вы видите пропущенный вызов с незнакомого номера, не перезванивайте сами. Если это что-то важное, вам сами перезвонят позднее, а за входящие вызовы с вас точно плату не возьмут.

2. «Ваш сын устроил ДТП и убил человека»

Этот тип мошенничества чаще всего «отрабатывают» на пожилых людях, играя на их любви к близким и эмоциональности.

Мошенник звонит и сообщает, что сын (дочь, внук…) стал виновником ДТП с человеческими жертвами, ему грозит суд и заключение. Но «есть возможность решить вопрос до суда». Естественно, не бесплатно, а за определенное — часто немаленькое — вознаграждение.

К сожалению, в такой стрессовой ситуации люди склонны идти на все условия мошенников, не подвергая предлагаемую им информацию какой-либо критической оценке. Не играет роли, есть ли автомобиль у «виновника аварии», умеет ли он вообще водить (если моделируется другая ситуация, то обстоятельства тут тоже могут быть проигнорированы). Обманутые снимают со счетов последнее и передают похитителям. Те в свою очередь стараются действовать как можно быстрее, подгоняют и запугивают, не давая опомниться.

Читайте также:  Пример заполнения декларации в случае продажи машины

Как уберечься? Как бы ни было страшно и как бы ни хотелось сразу начать действовать, возьмите паузу. Попытайтесь осмыслить ситуацию критически, а самое главное – первым делом свяжитесь с кем-либо из родных и уточните, насколько корректна информация. Если у вас есть родственники, которые могут попасться на удочку таких мошенников, научите их этому: сначала – звонок, потом – действия по обстоятельствам. Чаще всего этих простых мер достаточно, чтобы убедиться в отсутствии какой-либо проблемы. Если происходит какая-то заминка, паниковать тоже не стоит. Первым делом стоит выяснить обстоятельства, а потом уже что-то делать.

СМС-спам: избавьтесь от него навсегда

3. Разнообразные «бесплатные услуги», которые предлагают по телефону

Спа-процедуры, юридические, медицинские, косметологические услуги, поверка счетчиков и проверка пластиковых окон – список можно было бы продолжать до бесконечности.

Сам по себе звонок не заставит абонента потратить какие бы то ни было деньги. Справедливости ради, нередко эти предложения действительно включают какую-то бесплатную процедуру, но чисто формально.

Например, если вам предлагают плановое обслуживание пластиковых окон, мастер действительно приедет и «посмотрит». Но, конечно, этим и ограничится его неоплачиваемая щедрость. А дальше начнется самое интересное: окажется, что в ваших окнах есть множество «скрытых» неисправностей, которые не сегодня-завтра проявятся, и вы останетесь с пустыми оконными проемами, открытыми всем ветрам и снегопадам. За дополнительный ремонт, естественно, с вам уже возьмут деньги, и немалые. И все это по-прежнему под эгидой «бесплатного обслуживания». Как это назвать, если не мошенничество?

Как уберечься? Не соглашайтесь на «бесплатные» услуги и сервис. Помните, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Если перед вами стоит задача сэкономить, лучше дождитесь скидок в компании, заслуживающей доверия. А когда слышите очередное: «У нас для вас очень выгодное бесплатное предложение», лучше сразу вешайте трубку.

4. «Странная активность» на карте

Сравнительно новый вид мошенничества. Злоумышленник представляется сотрудником банка, держателем карты которого жертва является. Доверительно сообщает, что замечена странная активность, нетипичные действия со средствами на счете. «Сотрудник банка» предлагает разобраться с ситуацией, чтобы исключить воровство.

Подкупает в этой истории то, что звонящий не спрашивает реквизиты карты.

Не просит сообщить ее номер или код с обратной стороны – а ведь мы привыкли думать, что мошенники действуют именно с целью заполучить эти сведения. Полное равнодушие к информации, которая позволит воспользоваться картой удаленно, усыпляет бдительность. Но суть этой аферы в том, что доступ к карте вору и не нужен – ему нужен доступ к вашему телефону. Чаще всего такие разговоры заканчиваются тем, что жертве сообщают, будто на их телефоне установлено вредоносное ПО, и предлагают удаленно «посмотреть», есть ли какие-то проблемы.

Подключившись к мобильнику жертвы, мошенник может делать все, что угодно, в том числе, выводить любые средства на собственные счета. Доказать потом, что все это совершалось не самим держателем карты, будет очень сложно.

Как уберечься? Если звонящий представляется вам сотрудником банка, не верьте ему «с порога». Такое странное внимание к вашим операциям по карте (а также странный номер, с которого совершается звонок, что тоже встречается) должно насторожить. Помните: если у банка есть сомнения в том, что операции по карте совершал владелец, он первым делом блокирует карту, а потом разбирается, но не в обратном порядке.

Скажите «сотруднику банка», что вам неудобно разговаривать и вы сами перезвоните в банк после того, как появится возможность. Обычно этого достаточно, чтобы мошенники, почуяв, что жертва сорвалась, сами повесили трубку.

По каким причинам банк может заблокировать карту?

5. Спасем Шарика, погибающего на улице!

Благотворительность – увы, та сфера, в которой очень часто встречаются мошенники. Чаще они действуют через интернет, но не гнушаются и другими средствами связи. В частности, злоумышленники могут отправить смс с предложением помочь «несчастным домашним животным», отправив сообщение с указанием суммы пожертвования на определенный номер. Обман здесь может быть нескольких видов: либо сообщение окажется «золотым», либо пожертвованные деньги попадут в карман мошенников, а не будут направлены на благое дело.

Как уберечься? Если вы хотите пожертвовать деньги на доброе дело, заранее изучите, какие компании/организации занимаются благотворительностью всерьез, и жертвуйте им напрямую. В этом случае вы можете быть уверены, что деньги пойдут на благородную цель, а если вы захотите, вам предоставят все документы, подтверждающие траты.

Подводя итог, скажем: в большинстве случаев обмана можно избежать, если воспринимать информацию критически, не торопиться, и не следовать указаниям людей, которых вы не знаете, даже если они назвались сотрудниками банка или специалистами в какой-либо сфере.

Как бороться с телефонными мошенниками

С каждым годом количество жертв телефонного мошенничества неуклонно растет. Чаще всего обману подвергаются пожилые люди и подростки. Расследование телефонного мошенничества усложнено тем, что нарушитель нередко находится на удаленном расстоянии. Среди таких аферистов могут оказаться также находящиеся в тюремном заключении. Схем, по которым действуют преступники много, однако цель у них – отнять у вас денежные средства, чаще всего, в электронном виде. Очень часто аферисты звонят или пишут сообщение о том, что ваш родственник попал в беду: находится в больнице или в полиции, и нужно срочно перечислить на банковскую карту определенную сумму, или от лица оператора предлагают отправить смс, набрать код или сделать вызов на платный номер. Существует также много других распространенных схем, которые становятся все изощреннее, так как об этом популярном жульничестве наслышаны многие.

Как понять, что вас пытаются обмануть?

Лучший способ предотвращения телефонного мошенничества это:

  • внимательность и осторожность;
  • спокойная реакция и трезвая оценка информации;
  • максимальная компетентность в вопросе методов совершения таких нарушений.

У телефонных афер можно выделить общие признаки:

  • анонимный или незнакомый номер;
  • слова «срочно», «немедленно» и подобные;
  • давление, настаивание или попытки вызвать расположение жертвы;
  • главное оружие мошенников – неожиданность. Они стараются сделать так, чтоб у абонента не было возможности обдумать информацию и засомневаться;
  • уклончивые ответы;
  • попытки разузнать секретные сведения или личные данные, например, пин-код банковской карты;
  • просьба заплатить за призы в конкурсах.

Как бороться с телефонными мошенниками?

В первую очередь следует ознакомиться с некоторыми рекомендациями о том, как реагировать в таких случаях:

  • не паникуйте, мыслите логично;
  • не принимайте решения поспешно, скажите, что вам нужно время для размышления;
  • не передавайте своих персональных данных или конфиденциальных сведений, например, логин и пароль от аккаунта, номер счета;
  • постарайтесь узнать как можно больше сведений о том, кто звонит или пишет сообщение, например, если он представляется врачом поликлиники или милиционером, спросите контактные данные его руководителя, из какого он отделения полиции и пр.;
  • если от имени близкого человека пришло сообщение или поступил звонок, сначала свяжитесь с ним;
  • не перезванивайте, и не отправляйте сообщения на незнакомые номера;
  • задайте аферисту несколько уточняющих и наводящих вопросов или попросите описать себя.

Как наказать телефонного мошенника?

Телефонное мошенничество квалифицируется законодательством России как уголовное преступление. Меры воздействия за него могут заключаться в следующих санкциях:

  • выплата суммы до 120 000 руб. или в размере дохода за 1 год;
  • участие в неоплачиваемых общественно полезных мероприятиях;
  • арест до 4 мес.;
  • тюремное заключение до двух лет.

Если в телефонной афере принимали участие несколько людей по предварительному сговору или был причинен ущерб в значительных размерах, то денежные санкции и сроки наказания будут выше. Преступника могут присудить до 10 лет лишения свободы или к ответственности в виде выплаты штрафа до 1 000 000 руб.

Куда сообщать о телефонных мошенниках?

Один из главных вопросов, который возникает у тех, кто получил подозрительный звонок или пострадал от телефонных мошенников – куда обращаться, чтобы наказать виновного и пресечь преступные действия? В срочном порядке позвоните в полицию. Сообщите о случившемся в компанию мобильной связи, с номера которой вам звонил мошенник, скорее всего подозрительный номер заблокируют.

Что делать, если вы уже стали жертвой мошенника?

Есть возможность вернуть деньги, если обратиться к оператору немедленно. Однако если вы отправили средства на номер другой мобильной сети, то возврат перевода невозможен. В кратчайшие сроки обратитесь в ближайшее отделение полиции или заполните заявление на сайте МВД РФ. В этом документе передайте все, что запомнили из разговора, номер афериста. Для того, чтобы мошенник не только был задержан, но и вернул вам деньги, и возместил моральный ущерб, следует подать гражданский иск. Возможно, что в возбуждении уголовного дела вам откажут, но ваше заявление сохранится и может помочь в расследовании, если преступника задержат после повторного случая.

Дело будет рассматриваться, как уголовное, если сумма ущерба превышает 1000 рублей. Если вы потеряли меньше, то жулика постигнет небольшое наказание за административное нарушение.

Если возникло подозрение, что вас пытаются обмануть с помощью телефона, не поддавайтесь панике, мыслите здраво, не спешите расставаться с деньгами. Помните, что найти преступника, и вернуть деньги довольно сложно. Однако если это удастся, афериста ждет штраф, бесплатные общественно полезные работы или тюремное заключение. Если вы стали жертвой телефонного мошенника, обратитесь в полицию и к оператору мобильной связи.

Ссылка на основную публикацию