Горячая линия ГИБДД: номера телефонов для разных регионов России

Телефон горячей линии ГИБДД

Хотя бы раз в жизни любой автомобилист сталкивался с проблемой о неправомерных действиях сотрудников Госавтоинспекции. В свою очередь инспекторы ДПС нередко склоняются водителями к взятке. При фиксации данных и других правонарушений на дороге можно позвонить на номер горячей линии ГИБДД.

Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД?

Обратиться с вопросом или проблемой на телефон доверия ГИБДД может любой автомобилист. Но стоит помнить, что в регионе может быть несколько инспекций, и каждая будет иметь свой номер.

Есть и единый номер горячей линии, который действует на территории всей России, позвонить по нему и сообщить о нарушениях можно с любой области. Звонок на номер горячей линии ГИБДД +7 (800) 222-74-47 абсолютно бесплатный.

Звонить по телефону горячей линии ГИБДД можно в случаях, когда:

  1. Водитель предлагает или инспектор просит дать взятку.
  2. Если автомобилиста обвиняют в нарушении правил дорожного движения без имеющихся на то оснований.
  3. Имеются вопросы по штрафам и задолженностям.
  4. В случаях, когда сотрудники ГИБДД превышают свои полномочия.
  5. Водитель или пешеход стал свидетелем автокатастрофы.
  6. По любым другим вопросам, касающимся работы Госавтоинспекции и ее сотрудников.

На звонки отвечают квалифицированные сотрудники, которые помогут разобраться в сложившейся ситуации и ответят на любые интересующие вопросы.

Специалист горячей линии ГИБДД сможет быстрее разобраться в проблеме и принять верное решение, если водитель четко и ясно изложит суть обращения. Поэтому, прежде чем набрать телефон доверия, стоит сформулировать вопрос, который хотите задать.

Стоит убрать эмоции и говорить вежливо, лаконично без агрессии и грубых фраз.

Связаться с ГИБДД в Москве можно с помощью специально запущенного приложения. Для этого на телефон следует скачать мобильное приложение. Воспользовавшись им, водитель получит оперативную квалифицированную помощь. С помощью приложения в инспекцию можно отправить фото и видео с места ДТП или правонарушения. Если потребуется более подробная информация, последующий звонок на номер телефона доверия будет уже более конструктивным.

Какие вопросы можно задавать?

Одной из главных задач, которую решает телефон доверия ГИБДД – это борьба с коррупционерами. Поэтому обратиться к специалистам по горячей линии можно со следующими вопросами:

Горячая линия по штрафным наказаниям создана для того, чтобы разбирать эти и другие проблемы.

Горячая линия ГИБДД по штрафам

В 2016 году за месяц водители подали более 10 тысяч жалоб на информационно-платежную систему ГИБДД. Суть проблемы заключалась в том, что автолюбители оплачивали штрафные взыскания и продолжали находиться в базе в качестве неплатильщиков. На данную проблему обратила внимание Общественная палата России, с чьей подачи была создана горячая линия ГИБДД по штрафам.

Еще раньше был создан специальный сайт ведомства, где любой водитель мог проверить наличие у него протоколов нарушений правил дорожного движения. Здесь же можно было оплатить штрафные взыскания с помощью онлайн услуги. Однако, посещающих сайт так много, что нередко происходят сбои в его работе. К тому же интернет доступен не везде. Горячая линия Госавтоинспекции по выписанным штрафным санкциям является альтернативой сайта. Квалифицированные сотрудники проинформируют о наличии имеющихся неоплаченных штрафах и суммах.

Многие водители при нарушении их прав на дороге или несогласии с выписанным протоколом пытаются дозвониться конкретно до ГИБДД своего региона. Чаще всего на это уходит много времени и не всегда приносит должного результата. В то время как сотрудники телефонов доверия обладают всей необходимой информацией и смогут проконсультировать по всем интересующим вопросам. В том числе к кому обращаться по поводу нарушения прав. Это значительно сэкономит время и нервы водителя.

Итак, как позвонить на телефон горячей линии ГИБДД по штрафам?

  1. Сделать это можно с помощью стационарного или сотового телефона, набрав номер 8 (495) 694-92-29. Эта линия является единой для всей страны и абсолютно бесплатной.
  2. На сайте ГИБДД можно найти номер горячей линии конкретного региона. Здесь же в свободном доступе находятся телефоны, прикрепленные к автомобилям инспекторов.
  3. Найти номер телефона доверия можно и на сайте регионального управления округа. Если по каким-то причинам доступ к нему закрыт, информация дополнительно размещается на справочных ресурсах населенного пункта или веб-сайтах органов местного самоуправления.

Дозвонившись до оператора, будьте готовы назвать номер свидетельства о регистрации автомобиля или данные водительского удостоверения водителя.

Стоит помнить, что часто номера телефонов доверия ГИБДД перегружены, поэтому для получения ответа необходимо будет подождать.

Автомобилисты Москвы могут получить сведения об имеющихся протоколах и их суммах через СМС-сообщение. Для этого следует с номером свидетельства о регистрации транспортного средства или водительского удостоверения, написать слово «штраф» и отправить послание, набрав короткую комбинацию 7377.

Полученная информация от оператора или СМС будет содержать только актуальную и достоверную информацию.

Если звонок по телефону горячей линии выявил наличие штрафа, с которым водитель не согласен, здесь же можно получит консультацию, как его обжаловать. Сотрудники могут помочь и в составлении жалобы на инспектора ГИБДД, выписавшего штраф.

Нюансы при звонке по телефону доверия

Если посмотреть отзывы на сайтах Министерства внутренних дел России о борьбе с коррупционерами среди сотрудников дорожно-патрульных служб, то они имеют как положительный, так и отрицательный контекст. Однако о телефоне горячей линии ГИБДД, призванном решать это проблему, хороших отзывов достаточно много.

Несмотря на это, есть и некоторые нюансы, которые выявляются при звонке оператору:

  • нередко ждать ответа на обращение приходится долго, так как часто номер занят;
  • вместо ответа оператора можно услышать просьбу оставить сообщение на автоответчике.

Но здесь следует понимать, что это означает работу службы. В день операторы обрабатывают несколько тысяч звонков.

Но, набравшись терпения, каждый автомобилист получит грамотную помощь, при необходимости звонок сразу же переводится на сотрудников, компетентных в других вопросах.

Современные технологии внедряются во все службы, не обошли они стороной и ГИБДД. Теперь, даже не разбираясь в вопросе, водитель может обратиться с ним к операторам горячей линии и получить ответ. Это значительно снижает количество нарушений, как со стороны автомобилистов, так и инспекторов ДПС.

Круглосуточная бесплатная горячая линия ГИБДД — телефон доверия ГАИ Москвы и России

Для минимизации незаконных действий в отношении водителей на всей территории России введены и круглосуточно работают телефоны горячей линии ГИБДД. Каждое обращение регистрируется, ведется запись беседы. Во время звонка в службу доверия вам будет предложено назвать себя и доступно донести до специалиста проблему (незаконное задержание на дороге, не устраивает сумма штрафа за нарушение, непозволительное поведение сотрудника).

Если одномоментно не удается решить вопрос или получить необходимую консультацию по телефону, звонок отработается в рабочем режиме.

ГИБДД — подразделение МВД России, которое призвано выполнять надзорные, контрольные и разрешительные функции с целью обеспечения безопасности дорожного движения.

Нередко нам приходится становиться очевидцами или участниками того или иного нарушения. В таких случаях идеальным решением будет обратиться в горячую линию. Посредством нее вы можете сообщить или оставить свое обращение по нарушению законов или прав граждан сотрудниками министерства внутренних дел или ГИБДД.

Если звонок на телефон доверия ГИБДД оказывается неизбежным, позаботьтесь о том, чтобы предварительно изучить «букву закона». Для этого, пока сотрудник ГИБДД занят оформлением протокола, не теряйте времени зря, ознакомьтесь с соответствующими вашему случаю разделами в нормативных документах, инструкциях. Водителю выгодно всегда держать под рукой соответствующие брошюры.

Горячая линия ГИБДД и телефон доверия ДПС

Круглосуточная горячая линия ГИБДД Москвы:

Телефон доверия ГИБДД:

Звонки в службу доверия ГАИ оплачиваются по тарифам оператора связи.

Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось. Прежде чем набрать телефон доверия, стоит сформулировать вопрос, который хотите задать. Стоит убрать эмоции и говорить вежливо, лаконично без агрессии и грубых фраз.

Бесплатный круглосуточный номер телефона «горячей линии МВД России»:

В республиках РФ, округах, областях работают телефоны доверия ГИБДД (список телефонов приведен на официальном сайте). Здесь рассматриваются жалобы на работу ГИБДД и МРЭО, принимаются сообщения о происшествиях на дороге.

Номера телефонов горячей линии ГИБДД в регионах

Субъект Российской Федерации

Адрес Управления (отдела) ГИБДД

Телефон дежурной части

385000, г. Майкоп, ул. Индустриальная, 2а

649000, Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11

450075, г. Уфа, Проспект Октября, 147

(3472) 35-51-11, 33-04-62, 33-27-31

670045, г. Улан-Удэ, ул. Шаляпина, 18

(3012) 55-30-26, 55-31-13

376000, г. Махачкала, ул. Абубакарова, 65

(8722) 67-27-08, 99-46-96

366720, г. Назрань, ул. Чеченская, 2

(8732) 22-16-57, 22-51-84

360024, г. Нальчик, 2-й Промышленный проезд, 18

(8662) 96-10-00, 91-42-94

358000, г. Элиста, ул. В.У. Лидшиева, 36

369000, г. Черкесск, ул. Кочубея, 174

(8782) 29-27-96, 29-27-98

185031, г. Петрозаводск, ул. Ленинградская, 7

167610, г. Сыктывкар, ул. Д. Каликовой, 27

Республика Марий Эл

424000, г. Йошкар-Ола, ул. Волкова, 99

(8362) 41-77-74, 68-05-27

430030, г. Саранск, ул. Строительная, 6

(8342) 24-64-09, 47-37-58

Республика Саха (Якутия)

670008, г. Якутск, ул. Вилюйское шоссе, 3

(4112) 35-22-22, 002

Республика Северная Осетия — Алания

362035, г. Владикавказ, ул. Барбашова, 66

420059, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д.5

667009, г. Кызыл, ул. Ровенская, 36

426039, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 1а

(3412) 44-57-02, 45-87-88

655017, г. Абакан, ул. И. Ярыгина, 62

(3902) 23-82-83, 25-22-88

364021, г. Грозный, ул. Алтайская, 17

428010, г. Чебоксары, ул. Б. Хмельницкого, 37

656023, г. Барнаул, ул. 10-ая Западная, 5

(3852) 39-35-55, 39-34-90

350058, г. Краснодар, ул. Старокубанская, 86

(8612) 33-59-97, 33-82-59

660049, г. Красноярск, ул. Брянская, 23

614077, г. Пермь, бульвар Гагарина, 80

(3422) 48-88-84, 48-44-66, 46-73-00

690105, г.Владивосток, ул. Проспект 100-летия Владивостока, 148

355044, г. Ставрополь, ул. 3-я Промышленная, 41

(8652) 39-38-10, 38-42-55

680022, г. Хабаровск, ул. Воронежская, 1

(4212) 32-97-70, 59-59-00

675014, г. Благовещенск, ул. Пионерская, 198/2

163002, г. Архангельск, ул. Карпогорская, 10

414000, г. Астрахань, ул. Красная Набережная, 62

(8512) 22-23-57, 22-17-14

308014, г. Белгород, ул. Н. Чумичова, 102а

(4722) 26-42-30, 35-28-11

241050, г. Брянск, ул. Советская, 91

(4832) 66-71-02, 74-36-84

600022, г. Владимир, ул. Московское шоссе, 1а

400131, г. Волгоград, ул. Скосырева, 2

(8442) 33-24-31, 30-48-41

160014, г. Вологда, ул. Саммера, 6

394038, г. Воронеж, ул. Холмистая, 56

153043, г. Иваново, ул. Гнедина, 18

(4932) 32-50-38, 30-44-35

664003, г. Иркутск, ул. Володарского, 2а

236040, г. Калининград, ул. Черняховского, 52

248002, г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, 70а

(4842) 50-24-27, 57-12-04

683017, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карьерная, 1а

Читайте также:  Где можно получить бесплатную юридическую помощь

(4152) 46-92-02, 46-70-26

650024, г. Кемерово, ул. Баумана, 59

(3842) 38-07-11, 38-07-42

610046, г. Киров, ул. Энгельса, 84

(8332) 64-79-82, 64-38-77

156961, г. Кострома, ул. Симановского, 17

(4942) 31-67-41, 39-75-68

640023, г. Курган, пр-т Маршала Голикова, 25

305014, г. Курск, ул. К. Маркса, 101

(4712) 36-70-01, 36-70-02

197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42

(812) 234-90-21, 234-26-46

398017, г. Липецк, ул. Неделина, 2

(4742) 42-35-54, 42-35-55, 42-35-56

685030, г. Магадан, ул. Гагарина, 39/21

(4132) 65-35-23, 002

129110, г. Москва, Слесарный переулок, 1

(495) 688-81-71, 688-64-10

183038, г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, 46/1

603600, г. Н. Новгород, ул. Стрелка, 3

173020, г. Великий Новгород, ул. Хутынская, 42а

(8162) 98-01-09, 63-41-49

630003, г. Новосибирск, ул. Владимировская, 2ж

644001, г. Омск-1, ул. Красных Зорь, 103а

(3812) 36-39-05, 29-35-04

460052, г. Оренбург, ул. Транспортная, 12

(3532) 79-00-50, 79-00-60, 79-00-70

302043, г. Орел, ул. Автовокзальная, 77в

440008, г. Пенза, ул. Бакунина, 181

(8412) 68-09-50, 68-08-92

180019, г. Псков, ул. Труда, 75

344023, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 200

390000, г. Рязань, ул. Солнечная, 1

443020, г. Самара, ул. Некрасовская, 65

(846) 340-01-02, 333-58-01

410038, г. Саратов, ул. Весенняя, 1

(8452) 74-16-05, 75-22-43

693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, 46

(4242) 78-94-97, 002

620146, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, 1

(343) 269-77-00, 258-87-09

214039, г. Смоленск, микрорайон Южный, 75

392000, г. Тамбов, ул. Советская, 198б

(4752) 53-40-67, 51-20-68

170008, г. Тверь, Волоколамский пр-т, 7 к.3

(4822) 36-04-00, 36-59-00

634062, г. Томск, Иркутский тракт, 79

(3822) 66-44-22, 66-44-24

300000, г. Тула, ул. Советская, 110

626023, г. Тюмень, ул. Одесская, 16

(3452) 79-46-10, 79-46-35

432045, г. Ульяновск, ул. Ефремова, 52

(8422) 65-15-50, 65-15-52, 65-15-53

454108, г. Челябинск, ул. Харлова, 20

(351) 251-03-21, 256-16-84

672027, г. Чита, ул. Проезжая, 46

(3022) 26-24-27, 90-35-02

(3022) 26-24-27, 26-85-66

150030, г. Ярославль, ул. Журавлева, 9/27

(4852) 002, 30-10-10

127473, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, 1

197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42

(812) 234-90-21, 234-26-46

Еврейская автономная область

679000, г. Биробиджан, ул. Советская, 66а к.2

Ненецкий автономный округ

166700, п. Искателей, ул. Строителей, 21а

Ханты-Мансийский автономный округ — Югра

628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 108

Чукотский автономный округ

689000, г. Анадырь, ул. Ленина, 59

(42722) 2-64-31, 2-66-89, 2-05-65

Ямало-Ненецкий автономный округ

629008, Тюменская область, г. Салехард, ул. Зои Космодемьянской, 55а

(34922) 7-60-32, 7-60-42

Контакты ГИБДД: официальный сайт, направить обращение

Отзывы

Горячая линия ГИБДД России как государственного органа, обеспечивающего безопасность движения на дорогах, призвана дать людям возможность сообщить о правонарушениях, связанных с дорожным движением. Звонить на нее из любого уголка РФ можно бесплатно. Звонки принимаются круглосуточно с мобильных и стационарных номеров квалифицированными сотрудниками полиции в срочном режиме.

Связаться с ГИБДД в Москве можно с помощью специально запущенного приложения. Для этого на телефон следует скачать мобильное приложение. Воспользовавшись им, водитель получит оперативную квалифицированную помощь. С помощью приложения в инспекцию можно отправить фото и видео с места ДТП или правонарушения. Если потребуется более подробная информация, последующий звонок на номер телефона доверия будет уже более конструктивным.

Через официальный портал вы сможете отправить письменное обращение в госинспекцию и получить официальный ответ на указанный адрес электронной почты.

Через портал Госуслуг можно самостоятельно просмотреть наличие штрафов ГИБДД и, при желании, погасить их через сайт.

Позвонил за полчаса 156 раз. Ни ответа ни привета. Одни гудки короткие. Шляпа это ваша горячая линия

Телефоны бесполезны, всегда короткие гудки.

Сегодня произошла из ряда вон выходящая ситуация! Один из сотрудников ГИБДД по району Ивановское г.Москвы сегодня мягко говоря «нахомил» клиенту одного из такси, которое он остановил. Кроме того, что сотрудник сделал всё правильно для себя (выключил звук на регистраторе ), конечно не могу на 100% утверждать данный факт, но, вряд ли в противном случае данный сотрудник применял бы крайне не нормативную лексику в мой адрес, так у него ещё и несколько ЖЕТОНОВ ОКАЗАЛОСЬ. НЕСКОЛЬКО. при первой встрече сфотографировал жетон сотрудника, а через 15 минут каким-то волшебным образом он стал другой, в дальнейшем сотрудник подтвердил, что действительно менял его только два раза. Ладно, что хамство и не нормативная лексика от сотрудников данной структуры — это уже нормальное явление, так еще и непонятно кто перед тобой стоит. Это кошмар. почему такое вообще допускает руководство. Хомящих сотрудников с по-сути поддельными документами. куда мы только катимся. Ивановское ГИБДД это ад не только для водителя, но и для пешехода! Не они нас берегут, а нас нужно беречь от такой структуры

Начитавшись отзывов, ехала с опасением, что приятного будет мало. На деле оказалось очень быстро и удобно. Записана была через госуслуги. Если не хочешь печатать чек об оплате госпошлины, можешь послать его на почту сотруднице, если его даже и сохранять лень, то можно просто дать снилс. Вызывает тихо, это действительно минус, но если долго не подходит человек, объявляют в микрофон. В итоге запись была на 11:40, в 12:13 уже вышла с правами. При мне именно тех кто на замену прав вызывали для сдачи документов через три минуты после того, Как они взяли талон.

Телефон доверия ГИБДД это так называемый «муляж» который показан для тех, кто действительно верит что кто-то Вам поможет.Звоню сегодня 13.03.2018г. Полдня, начиная с 14.00 и он постоянно занят. И я тоже.дурак, поверил.

Горячая линия ГИБДД: номера телефонов для разных регионов России

Я водитель с двадцатидвухлетним стажем, и мне казалось, что никаких чрезвычайных ситуаций на дороге, к тому же по моей оплошности, произойти просто не может. Как оказалось, неприятности случаются со всеми, независимо от опыта.

Главное в подобных ситуациях не паниковать и знать, куда обратиться. Почти по любой чрезвычайной ситуации, связанной с вождением, Вас могут проконсультировать по горячей линии ГИБДД. Поговорим об этом подробней.

Горячая линия ГИБДД – это определенный телефонный номер, по которому можно звонить внутри России, независимо от вашего региона, так как существует единый номер.

Он указан в последнем разделе данной статьи, посвященном номерам телефонов дежурных частей и служб телефонов доверия ГИБДД в приложении. Звонок для Вас будет бесплатным. Работает горячая линия круглосуточно.

По телефонам доверия или дежурной части ГИБДД можно получить консультацию по таким вопросам, как оплата штрафов, правомерность или не правомерность каких-либо действий сотрудников ГАИ, узнать, как оптимально вести себя в той или иной нестандартной ситуации на дороге, сообщить о каком-то ЧП и так далее.

Например, нашумевшие случаи с «оплатой» штрафов недобросовестным сотрудникам ГАИ, что называется «на месте». Сотрудник ГАИ предлагает оплатить штраф за какое-либо незначительное нарушение сразу, чтобы избежать всяческих «бумажных» дел вроде оплаты квитанции.

Водитель соглашается, оплачивает, а позже ему приходит квитанция на оплату штрафа. По сути, это может быть фактом мошенничества. В подобных случаях нужно обязательно позвонить по всероссийскому телефону горячей линии ГИБДД в справочную службу или же по «местному» номеру горячей линии ГИБДД.

Справочные службы в городах России:

1. Москва. По Москве Вы можете позвонить по двум основным номерам в справочную службу ГИБДД и получить необходимую информацию. Эти номера различны по основному функционалу операторов. Если Вы хотите совершить звонок по поводу какой-либо чрезвычайной ситуации вроде аварии или преступлении на дороге, то вам понадобится дежурная часть. Ее номер по Москве — +7 (495) 623-70-70. Если Вы считаете, что нарушаются Ваши права, сотрудник ГАИ преступает рамки закона и тому подобное, то рационально будет позвонить по телефону доверия ГИБДД. Московский номер — +7 (495) 694-92-29.

2. По Санкт-Петербургу тоже есть два этих основных номера с тем же функционалом. Дежурная часть: 8 812 234-90-21

Телефон доверия: 8 812 573-21-81

3. По Екатеринбургу, точнее, по всей Свердловской области, вы можете звонить по этим телефонам.

Дежурная часть: 8 343 269-77-00

Телефон доверия: 8 343 358-70-71

В каждом регионе России существуют такие номера. Вы можете найти их в свободном доступе в интернете или в специальной справочной литературе водителя. Лучше всего иметь эти номера, хотя бы всероссийский, как памятку в своем автомобиле.

Как лучше всего вести диалог по горячему номеру ГИБДД

В общем и целом, проблем, конечно, возникнуть не должно, так как и на номерах телефонов доверия, и на номерах дежурной части операторы являются квалифицированными специалистами и, скорей всего, сталкивались с проблемой, подобной Вашей, или же имеют инструкции на такой случай. Однако Вы можете облегчить труд оператора и сберечь свое время, если:

1. Заблаговременно четко сформулируете свой вопрос.

Понятно, что ситуации, при которых приходится звонить по телефону доверия ГИБДД или в дежурную часть, почти всегда неприятные и эмоционально напряженные. Однако Ваши эмоции абсолютно точно не помогут разобраться в проблеме. Подойдите к звонку по-деловому.

2. Определитесь, на какой номер именно будет уместнее звонить.

Как было указано выше, есть номера дежурной части и телефоны доверия. Понятно, что Вас проконсультируют и там, и там по любой проблеме, возникшей в ходе дорожного движения, однако рациональнее звонить операторам, ориентированным именно на возникшие у Вас проблемы.

3. Дождитесь ответа оператора.

Иногда операторов отвечать всем желающим просто не хватает, поэтому автоответчик может попросить Вас дождаться ответа оператора.

Просто наберитесь терпения, по своему опыту могу сказать, что ожидание будет недолгим.

На какие вопросы Вам ответят

1. Как реагировать, если сотрудник ГАИ предлагает оплатить штраф сразу, на месте?

2. Что делать, если по факту нарушения Ваших прав нет каких-либо доказательств?

3. Действительно ли сумма штрафа за совершенное нарушение такая, как озвучивает инспектор?

4. Правильно ли составлен сотрудником ГАИ протокол по данной ситуации?

5. Что делать с записью видеорегистратора, на которой должностное преступление сотрудника ГАИ? Куда отправлять?

6. Почему оплаченные штрафы не все еще числятся в базе, куда обратиться с данной проблемой?

Альтернативные способы взаимодействия с ГИБДД

Наряду с горячей линией, Вы можете воспользоваться специальным приложением, скачав его на свой смартфон, – это очень хорошая альтернатива для того, чтобы оставить отзыв по какой-либо проблеме (например, с теми же штрафами, которые остаются в базе даже после фактической оплаты) и не перегружать линию, которая может быть нужна для разрешения экстренных случаев.

По штрафам, как по наболевшему вопросу, существует даже отдельная горячая линия – Вы можете воспользоваться ей. Вот ее номер: 8 (495) 694-92-29. Вам объяснят все абсолютно бесплатно, номер работает по всей России.

Читайте также:  Проверка кадастрового номера земельного участка

Некоторые номера горячих линий ГИБДД по регионам России

Всероссийский номер горячей линии ГИБДД: 88002227447

Амурская область: +7 (4162) 59-42-64, 35-53-40

Архангельская обл.: +7 (8182) 41-26-80, 41-27-14

Астраханская обл.: +7 (8512) 22-23-57, 22-17-14

Белгородская обл.: +7 (4722) 26-42-30, 35-28-11, 26-34-34

Брянская обл.: +7 (4832) 66-71-02, 74-36-84, 72-26-26

Владимирская обл.: +7 (4922) 24-16-65, 24-19-07

Волгоградская обл.: +7 (8442) 33-24-31, 30-48-41, 30-48-66

Вологодская обл.: +7 (8172) 72-00-82, 54-70-52

Воронежская обл.: +7 (4732) 20-20-61

Кировская обл.: +7 (8332) 64-79-82, 64-38-77, 58-93-57

Костромская обл.: +7 (4942) 31-67-41, 39-75-68, 31-23-02

Курганская обл.: +7 (3522) 56-94-90, 47-51-23

Если Вы не нашли здесь номер телефона горячей линии ГИБДД, относящийся к Вашей области/крае/республике, то следует зайти на специализированный сайт техподдержки, ознакомиться с полным списком и обязательно найти, а в идеале даже записать.

Процесс вождения автомобиля – это неотъемлемая часть современной реальности, причем часть, занимающая немалое место в нашей повседневной жизни. Поэтому стоит иметь под рукой номера телефонов служб, способных сделать эту часть повседневной жизни проще.

Телефон горячей линии ГИБДД


ГИБДД – подразделение МВД РФ, ведущее надзорную деятельность для безопасности дорожного движения. Если гражданин стал участником или свидетелем нарушения, рекомендуется обратиться на горячую линию организации. Операторы контактного центра незамедлительно реагируют на обращения и помогают добиваться справедливости. Учитывайте, что каждый голосовой вызов регистрируется и автоматически записывается системой, поэтому телефон горячей линии не является анонимным. Не смотря на это, дорожная инспекция также обладает телефонами доверия без регистрации абонентов.

ГИБДД Москвы – горячая линия

Житель любого населенного пункта Российской Федерации может обратиться на бесплатную линию 102 для получения справочной информации. С городских телефонов следует набирать номер 02.

Для населения столицы работает номер дежурной части, позволяющий информировать сотрудников ГИБДД о различных правонарушениях или дорожных происшествиях. Для отправки сообщения наберите номер +7 (495) 623-70-70.

Кроме того, существует телефон доверия +7 (495) 694-92-29 для отправки жалоб на действия сотрудников автомобильной инспекции. Обращения принимаются анонимно. Даже если сотрудники контактного центра попросят представиться, можно не называть имя. Чтобы ведение диалога было продуктивным, предварительно сформулируйте обращение.

Пользоваться горячей линией могут и остальные жители России. Обратите внимание, что существуют региональные номера государственной инспекции, опубликованные на официальном сайте.

Горячая линия ГИБДД по штрафам

Если возникают вопросы по денежным взысканиям, звоните на горячую линию 8 (495) 694 92 29. Операторы контактного центра помогут решить любую проблему, касающуюся штрафов. Консультации проводятся бесплатно.

Основное предназначение горячей линии – проверка наличия штрафов. Также граждане могут удостовериться, что действия сотрудников дорожной полиции были законными.

Звонить на горячую линию рекомендуется при проблемах с обработкой платежей. Например, если денежные средства были успешно списаны, но штраф продолжает находиться в базе. После совершения звонка сотрудники проверят статус платежа и примут необходимые меры для решения проблемы. В ином случае водитель транспортного средства будет добавлен в список неплательщиков. Средства будут взысканы принудительно.

Как задать вопрос ГИБДД через интернет?

Если ваше обращение не является срочным, воспользуйтесь официальным сайтом для получения консультации. Посетите портал ГИБДД и нажмите кнопку «Сервисы ГИБДД», расположенную на главной странице. Перед вами появятся правила обработки обращений. Поставьте галочку напротив пользовательского соглашения и нажмите кнопку подтверждения. Сервис предложит заполнить небольшую форму. Выберете название подразделения, укажите регион своего проживания. Также введите ФИО, свои контактные данные, текст вопроса. Проверьте заполненную форму и пройдите проверку на спам, перепечатав указанные символы с изображения. Затем кликните по кнопке «Отправить». Обращение будет успешно передано на рассмотрение сотрудникам.

Среднее время рассмотрения обращения составляет 1 месяц, поэтому такой способ консультации подходит исключительно для несрочных вопросов. При необходимости время рассмотрения продлевается в два раза.

Когда поможет горячая линия ГИБДД

Рассмотрим несколько ситуаций, когда гражданину рекомендуется звонить на горячую линию ГИБДД. Контактный центр позволяет жаловаться на сотрудников инспекции, передавать заявления или оставлять отзывы. Дополнительный сценарий использования – получение справочной информации затрагивающей деятельность службы. Специалисты службы поддержки предоставят подробные разъяснения касаемо текущих нормативно-правовых актов.

Звонить на горячую линию ГИБДД можно при возникновении вопросов о деятельности дорожной инспекции или отдельных сотрудников. Правила дорожного движения могут трактоваться в зависимости от складывающейся ситуации на дороге, поэтому выводы не всегда являются исключительно точными. При появлении разногласий или спорных ситуаций лучше обратиться в контактный центр и получить дополнительные разъяснения.

Телефон горячей линии ГИБДД в регионах

Учитывайте – в регионах РФ работают местные горячие линии ГИБДД.

Телефон горячей линии ГИБДД России

8 (800) 222-74-47
Телефон един для всей России. Обращения принимаются круглосуточно. Звонок бесплатный.

Если человеку нужно срочно получить консультацию от представителей госавтоинспекции, можно обратиться на горячую линию ГИБДД. Поступающие звонки принимаются в срочном порядке. Номер используется для звонков в экстренных ситуациях или получения консультации. Присутствует общероссийская и региональная горячая линия ГИБДД. Оплата за звонок не взимается.

Кто может позвонить на горячую линию ГИБДД?

ГИБДД выполняет надзорные, контрольные и разрешительные функции. Организация обеспечивает безопасность дорожного движения. Связаться с ее представителями по телефону горячей линии и задать вопрос могут любые граждане РФ, попавшие в ситуацию, требующую консультации.

Позвонить в учреждение можно непосредственно с места происшествия. Обращения от иностранцев также принимаются. Наличие водительского удостоверения или автомобиля не учитывается. Также воспользоваться горячей линией имеет право пешеход.

Звонок на горячую линию ГИБДД производится по номеру 8 (800) 222-74-47. Он един для всей России. Обращения принимаются круглосуточно. Звонок бесплатный.

Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД?

Перечень ситуаций, в которых допустимо обращение к представителям службы поддержки ГИБДД, обширен. Во время звонка удастся:

  • подать заявление или направить жалобу на сотрудника ГИБДД;
  • выразить благодарность представителю госавтоинспекции или выдвинуть предложение;
  • получить консультацию;
  • запросить интересующую информацию;
  • получить разъяснение по поводу действующих нормативно-правовых актов.

Обращаться в госавтоинспекцию по телефону рекомендуется, если появились вопросы, касающиеся особенности работы ГИБДД. На практике нормы ПДД могут трактоваться по-разному. Если лицо считает, что его обвиняют без оснований, или представитель Госавтоинспекции превысил полномочия, подаются жалобы. Сообщить о ситуации удастся по телефону горячей линии ГИБДД. Дополнительно принимаются обращения, касающиеся выписанных штрафов и задолженности по их оплате.

Воспользоваться телефоном доверия ГИБДД могут и сотрудники Госавтоинспекции. Обычно инспекторы звонят, если водитель пытается дать взятку.

Правила общения

Когда лицо дозвонилось до представителя колл-центра, автоматически включается запись разговора. Номер заявителя определяется. Поэтому не стоит поддаваться эмоциям и начинать оскорблять допустивших нарушения представителей Госавтоинспекции. За переход на личности в отношении заявителя может быть применено административное наказание. Нарушение карается штрафом до 5000 рублей. Он отражен в статье 5.61 КоАП РФ.

Важно сохранять спокойствие. Недопустимо переходить на повышенные тона. Рекомендуется последовательно объяснить сложившуюся ситуацию и сообщить дежурному сотруднику телефона доверия ГИБДД цель обращения. Ответы позволят быстрее понять суть звонка и помочь заявителю. Не нужно в красках расписывать ситуацию. Достаточно сухо и без эмоций сообщить основную информацию. Рассказ должен быть последовательным. Перед звонком на горячую линию ГИБДД рекомендуется обдумать то, что человек планирует сказать. Спокойное отстаивание своих гражданских прав и их знания делает обращение максимально полезным.

Перечень задаваемых вопросов по горячей линии ГИБДД

При помощи горячей линии ГИБДД ведётся борьба с коррупционерами.

В первую очередь использовать систему доверия рекомендуется в следующих ситуациях:

  1. Дорожный инспектор требует оплатить штраф на месте.
  2. Права гражданина были нарушены, Однако доказательства отсутствует. Представитель колл-центра обязан подсказать, как действовать в сложившейся ситуации.
  3. Допущенные нарушения заснял видеорегистратор. Лицо, отвечающее на звонки по горячей линии ГИБДД, объяснит заявителю, куда необходимо отнести съёмку.
  4. Дать взятку пытается водитель. В этом случае обратиться на горячую линию может сотрудник Госавтоинспекции. Звонок производится и в ситуации, когда гражданин ведет себя неподобающе или применяет силу в отношении представителя уполномоченного органа.
  5. Возникли вопросы, касающиеся штрафов. Обращение производится, если присутствует сомнение, касающееся правомерности о взыскании или по размерам санкций.
  6. Произошло внесение денежных средств для закрытия обязательств, однако штраф продолжает числится в базе.

Допустимо обращение на горячую линию и для решения иных проблем. Оператор не консультирует граждан по вопросам, касающихся готовности документации или особенностей работы подразделения МРЭО. Для уточнения этой информации нужно обратиться в территориальную организацию. Допустим личный визит или звонок по телефону.

Горячая линия ГИБДД по штрафам

Если возник вопрос, касающийся денежных взысканий за нарушение ПДД, необходимо позвонить по номеру 8 495 694 92 29. Это общероссийская единая линия по штрафам. Консультация бесплатная. Если звонок поступает с российских номеров, плата не списывается.

Позвонив по горячей линии по штрафам, можно выяснить наличие денежных взысканий, а также узнать, насколько правомерно поступила дорожная полиция в отношении нарушителя. Услуга предоставляется и в случае возникновения сбоя. Рекомендуется незамедлительно связаться с госавтоинспекцией, если платёж был выполнен, деньги списались, но денежные взыскания продолжают числиться в базе. Если проигнорировать процедуру, можно оказаться внесенным в перечень неплательщиков. В его отношении начнут принудительное взыскание.

В каждом регионе действует местная горячая линия ГИБДД. Звонки на них также могут быть использованы для выяснения информации о штрафах.

Обращение на горячую линию ГИБДД онлайн

Если вопрос не требует срочного решения, допустимо обращение на горячую линию ГИБДД в режиме онлайн. Процедура выполняется через официальный сайт Госавтоинспекции. Потребуется выполнить следующие действия:

  1. Попасть на официальную страницу ГИБДД в Интернете. Для этого можно воспользоваться поиском.
  2. На главной странице выбрать раздел “сервисы ГИБДД”. Обратная связь производится через графу “Направит обращение”.
  3. Перейти по ссылке и ознакомиться с представленной информации. На странице подробно описаны особенности взаимодействия с подразделением посредством отправки онлайн обращения. Если все нюансы понятны, нужно поставить галочку в графу С информацией ознакомлен, а затем кликнуть на пункт Подать обращение.
  4. Внести данные в открывшуюся онлайн-форму. Предстоит указать сведения о подразделении, а также личную информацию. Дополнительно указывается адрес электронной почты. На него поступит ответ. Внизу присутствует графа “текст обращения”. Здесь можно подробно расписать ситуацию. Допустимо прикрепление файлов, подтверждающих информацию.
  5. Проверить корректность внесения сведений, указать текст с картинки и отправить обращение. Его рассмотрение будет осуществляться в соответствии с нормами ФЗ №59 от 2 мая 2006 года О порядке рассмотрения обращений граждан РФ. Ответ предоставляется в течение 30 суток. Допустимо продление периода ещё на месяц.
Читайте также:  Межевание земель: допустимая погрешность

Нюансы при звонке

Ежедневно на горячую линию ГИБДД выступает большой поток звонков. Когда удаётся дозвониться, можно столкнуться с предложением оставить сообщение на автоответчик. Чтобы связаться с оператором, потребуется немного подождать.

В работу государственных структур активно внедряются современные технологии. Так, жители Москвы имеют право получить информацию о штрафах за нарушение ПДД по SMS. Самостоятельно звонить не нужно. Сообщение со словом Штраф и номером водительского удостоверения отправляются на номер 7377. В ответном SMS заявитель получает сведения о неоплаченных взысканиях. Их можно погасить удалённо. Допустимо осуществление действия через личный кабинет на сайте, произведение платежей через онлайн кошельки или закрытие обязательств при помощи системы госуслуги.

Если необходимо срочно вызвать госавтоинспекцию, для связи с полицией производится звонок по номеру 112. Это общероссийская горячая линия, позволяющая запросить экстренный выезд любой службы, в том числе и ГИБДД. Звонок производится даже при отсутствии СИМ карты или средств на счету.

Телефон горячей линии ГИБДД, как написать в службу поддержки

В этой статье выясним, как работает горячая линия ГИБДД, можно ли связаться с контакт-центром из регионов, какие вопросы можно решить удаленно? Есть ли альтернативные источники для связи, как отправляются запросы?

Об организации

Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации (ГУОБДД МВД России) (также Государственная инспекция безопасности дорожного движения — ГИБДД, Госавтоинспекция — ГАИ) — самостоятельное структурное подразделение центрального аппарата Министерства внутренних дел Российской Федерации. ГУОБДД МВД России обеспечивает и осуществляет функции Министерства по выработке предложений по формированию и реализации основных направлений государственной политики, нормативному правовому регулированию в области обеспечения безопасности дорожного движения.

Обращаться за консультацией сотрудников техподдержки ГИБДД может любой автомобилист, и даже пешеход. Спектр услуг не ограничивается консультациями по поводу оплаты штрафов, действия сотрудников, уточнения нормативных актов, заявлений о неработающем светофоре и т.д. Можно выяснить любые вопросы, связанные с дорожным движением и безопасностью.

Как написать в службу поддержки ГИБДД?

Существует всего один способ отправить обращение на рассмотрение в техотдел организации. Служба поддержки рассматривает только запросы, отправляемые через официальный сайт.

Необходимо выбрать на сайте ГИБДД раздел «Прием обращений» — https://гибдд.рф/request_main и заполнить форму, указав в ней важные сведения. При необходимости прикрепляется фото, видео материалы, которые помогут скорей разобраться в ситуации.

В остальных случаях, гражданам рекомендуют обращаться по имеющимся каналам связи, среди которых основной — это горячая линия. Дополнительно ознакомиться со справочной информацией можно в разделе « Вопросы и ответы ».

Какой телефон горячей линии ГИБДД?

Телефон горячей линии служит основным источником связи для пешеходов или водителей, поэтому им пользуется большинство граждан. Обращения принимаются оперативно, без отлагательств в любое время и со всех регионов. Дозвониться можно по горячему номеру — 8 800 222 74 47.

Звонки принимаются круглосуточно, со всех сотовых, стационарных устройств. Дополнительный короткий номер телефона — 102, доступен со всех мобильных.

Есть отдельные телефоны по городам, например:

Горячая линия ГИБДД в регионах

Контакты в других населенных пунктах можно посмотреть в ниже в таблице или на Яндекс Картах.

Субъекты РФТелефон дежурной частиТелефон доверия
Амурская область+7 (4162) 59-42-64+7 (4162) 35-53-40
Архангельская область+7 (8182) 41-26-80+7 (8182) 41-27-14
Астраханская область+7 (8512) 22-23-57
+7 (8512) 22-17-14
+7 (8512) 22-25-75
Белгородская область+7 (4722) 26-42-30
+7 (4722) 35-28-11
+7 (4722) 26-34-34
Брянская область+7 (4832) 66-71-02
+7 (4832) 74-36-84
+7 (4832) 72-26-26
Владимирская область+7 (4922) 24-16-65+7 (4922) 24-19-07
Волгоградская область+7 (8442) 33-24-31
+7 (8442) 30-48-41
+7 (8442) 30-48-66
Вологодская область+7 (8172) 72-00-82+7 (8172) 54-70-52
Воронежская область+7 (4732) 20-20-61+7 (4732) 20-20-60
Ивановская область+7 (4932) 32-50-38
+7 (4932) 30-44-35
+7 (4932) 37-55-34
Иркутская область+7 (3952) 34-42-09+7 (3952) 24-08-20
Калининградская область+7 (4012) 45-28-25+7 (4012) 30-28-80
Калужская область+7 (4842) 50-24-27
+7 (4842) 57-12-04
+7 (4842) 56-10-36
Камчатский край+7 (4152) 46-92-02
+7 (4152) 46-70-26
+7 (4152) 41-04-04
Кемеровская область+7 (3842) 38-07-11
+7 (3842) 38-07-42
+7 (3842) 38-76-07
Кировская область+7 (8332) 64-79-82
+7 (8332) 64-38-77
+7 (8332) 58-93-57
Костромская область+7 (4942) 31-67-41
+7 (4942) 39-75-68
+7 (4942) 31-23-02
Курганская область+7 (3522) 56-94-90+7 (3522) 47-51-23
Курская область+7 (4712) 36-70-01
+7 (4712) 36-70-02
+7 (4712) 51-20-12
Ленинградская область+7 (812) 234-90-21
+7 (812) 234-26-46
+7 (812) 335-43-80
Липецкая область+7 (4742) 42-35-54
+7 (4742) 42-35-55
+7 (4742) 42-35-56
+7 (4742) 42-39-39
Магаданская область+7 (4132) 65-35-23
002
+7 (4132) 65-32-18
Московская область+7 (495) 688-81-71
+7 (495) 688-64-10
+7 (499) 763-11-82
Мурманская область+7 (8152) 42-18-45+7 (8152) 42-18-46
Нижегородская область+7 (831) 246-44-33+7 (831) 275-70-70
Новгородская область+7 (8162) 98-01-09
+7 (8162) 63-41-49
+7 (8162) 98-05-34
Новосибирская область+7 (383) 220-70-77+7 (383) 220-62-95
Омская область+7 (3812) 36-39-05
+7 (3812) 29-35-04
+7 (3812) 57-97-17
Оренбургская область+7 (3532) 79-00-50
+7 (3532) 79-00-60
+7 (3532) 79-00-70
+7 (3532) 79-09-27
Орловская область+7 (4862) 77-24-65+7 (4862) 77-24-65
Пензенская область+7 (8412) 68-09-50
+7 (8412) 68-08-92
+7 (8412) 59-90-10
Псковская область+7 (8112) 53-67-12+7 (8112) 53-44-44
Республика Адыгея+7 (8772) 53-90-02+7 (8772) 53-49-68
Республика Алтай+7 (38822) 2-87-77+7 (38822) 2-00-20
Республика Башкортостан+7 (3472) 35-51-11
+7 (3472) 33-04-62
+7 (3472) 33-27-31
+7 (3472) 35-85-04
Республика Бурятия+7 (3012) 55-30-26
+7 (3012) 55-31-13
+7 (3012) 55-31-25
Республика Дагестан+7 (8722) 67-27-08
+7 (8722) 99-46-96
+7 (8722) 67-93-08
Республика Ингушетия+7 (8732) 22-16-57+7 (8732) 22-16-57
+7 (8732) 22-51-84
Кабардино-Балкарская Республика+7 (8662) 96-10-00+7 (8662) 91-42-94+7 (8662) 26-23-22
Республика Калмыкия+7 (84722) 2-49-39+7 (84722) 2-68-48
Карачаево-Черкесская Республика+7 (8782) 29-27-96+7 (8782) 29-27-98+7 (8782) 29-27-98
Республика Карелия+7 (8142) 78-44-44+7 (8142) 71-58-39
Республика Коми+7 (8212) 28-22-00+7 (8212) 28-22-44
Республика Марий Эл+7 (8362) 41-77-74
+7 (8362) 68-05-27
+7 (8362) 45-00-64
Республика Мордовия+7 (8342) 24-64-09+7 (8342) 47-37-58+7 (8342) 29-81-90
Республика Саха (Якутия)+7 (4112) 35-22-22
002
+7 (4112) 36-19-45
Республика Северная Осетия — Алания+7 (8672) 52-25-92+7 (8672) 52-17-20
Республика Татарстан+7 (843) 533-38-88+7 (843) 291-20-02
Республика Тыва+7 (39422) 3-68-11+7 (39422) 3-68-11
Удмуртская Республика+7 (3412) 44-57-02+7 (3412) 45-87-88+7 (3412) 44-49-97
Республика Хакасия+7 (3902) 23-82-83+7 (3902) 23-82-83
+7 (3852) 25-22-88
Ростовская область+7 (8632) 49-34-04+7 (8632) 49-34-04
Рязанская область+7 (4912) 27-50-70+7 (4912) 77-94-11
Самарская область+7 (846) 340-01-02
+7 (846) 333-58-01
+7 (846) 340-01-02
Саратовская область+7 (8452) 74-16-05+7 (8452) 75-22-43+7 (8452) 75-21-89
Сахалинская область+7 (4242) 78-94-97
002
+7 (4242) 78-02-78
Свердловская область+7 (343) 269-77-00
+7 (343) 258-87-09
+7 (343) 269-78-98
Смоленская область+7 (4812) 41-88-71+7 (4812) 55-31-61
Тамбовская область+7 (4752) 53-40-67+7 (4752) 51-20-68+7 (4752) 51-20-68
Тверская область+7 (4822) 36-04-00
+7 (4822) 36-59-00
+7 (4822) 58-28-54
Томская область+7 (3822) 66-44-22
+7 (3822) 66-44-24
+7 (3822) 79-07-16
Тульская область+7 (4872) 36-39-13+7 (4872) 42-55-55
Тюменская область+7 (3452) 79-46-10
+7 (3452) 79-46-35
+7 (3452) 79-45-94
Ульяновская область+7 (8422) 65-15-50
+7 (8422) 65-15-52
+7 (8422) 65-15-53
+7 (8422) 65-54-44
Челябинская область+7 (351) 251-03-21+7 (351) 256-16-84+7 (351) 256-06-06
Забайкальский край+7 (3022) 26-24-27
+7 (3022) 90-35-02
+7 (3022) 26-85-66
Алтайский край+7 (3852) 39-35-55
+7 (3852) 39-34-90
+7 (3852) 63-03-15
Краснодарский край+7 (8612) 33-59-97
+7 (8612) 33-82-59
+7 (8612) 33-53-89
Красноярский край+7 (3912) 22-11-35+7 (3912) 65-05-57
Пермский край+7 (3422) 48-88-84
+7 (3422) 48-44-66
+7 (3422) 46-73-00
+7 (3422) 61-81-70
Приморский край+7 (4232) 31-04-08+7 (4232) 31-06-81
Ставропольский край+7 (8652) 39-38-10
+7 (8652) 38-42-55
+7 (8652) 38-76-93
Хабаровский край+7 (4212) 32-97-70
+7 (4212) 59-59-00
+7 (4212) 59-59-59
Ярославская область+7 (4852) 30-10-10
002
+7 (4852) 30-43-76
Санкт-Петербург+7 (812) 234-90-21
+7 (812) 234-26-46
+7 (812) 335-43-80
Еврейская автономная область+7 (42622) 6-02-96+7 (42622) 4-63-55
Ненецкий автономный округ+7 (81853) 4-21-26+7 (81853) 4-21-26
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра+7 (34671) 9-87-02+7 (34671) 9-87-49
Чукотский автономный округ+7 (42722) 2-64-31
+7 (42722) 2-66-89
+7 (42722) 2-05-65
+7 (42722) 2-64-31
Чеченская Республика+7 (8712) 22-27-57+7 (8712) 22-39-91
Чувашская Республика+7 (8352) 62-00-22+7 (8352) 62-50-30
Ямало-Ненецкий автономный округ+7 (34922) 7-60-32
+7 (34922) 7-60-42
+7 (34922) 7-61-30

Проверка автомобиля

Если нужно проверить автомобиль, то сделать это можно используя раздел на сайте — https://гибдд.рф/check/auto . Вводите в анкете регистрационные данные и получайте достоверные сведения из единой открытой базы. Помните, что сведения закрытые и доступ можно получить только по данным на себя.

Проверка водителя

Для проверки конкретного человека, граждане могут воспользоваться отдельным сервисом — https://гибдд.рф/check/driver .

Проверка штрафов

Проверить наличие штрафов можно в единой системе — https://гибдд.рф/check/fines . Проверка по штрафам ГИБДД производится также с официального сайта в одноименном подразделе.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы отделений можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия и сотрудники поддержки готовы помочь с различными проблемами.

Ориентируйтесь на следующие темы:

  • Проверка штрафов, выяснение обстоятельств.
  • Проверка платежей и задолженности.
  • Консультации по поводу происшествий.
  • Разъяснение законов, актов.
  • Справочная информация.

Граждане могут обращаться в call-центр с жалобами или пожеланиями на сотрудников, так и работу отдельных сервисов.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка обладает широкими возможностями в сфере регулирования работы ГАИ, поэтому обращаться можно по любой теме, связанной с транспортной системой, наложением штрафов, неправомерных действия сотрудников и т.д.

Однако в некоторых случаях граждане могут оказаться в затруднительном положении. Операторы горячей линии не могут передавать закрытые данные, конфиденциальные сведения о водителях и других людях.

Как написать жалобу?

Сообщить в поддержку о неправомерных действиях сотрудников, нарушениях закона, можно несколькими способами:

Чтобы оставить жалобу грамотно, нужно придерживаться рекомендаций и уточнять только достоверные сведения, тему и детали. Дополнительно можно вставить фото, видео файлы, которые помогут разобраться в ситуации.

Время работы

Режим работы службы поддержки не ограничен, сообщения, и звонки принимаются круглосуточно.

Ссылка на основную публикацию